Vorbereitung und Kontaktaufnahme
Am Anfang steht die Kontaktaufnahme. Sie schildern Ihr Anliegen und die wichtigsten Rahmenbedingungen: Um welches Objekt geht es, wie groß ist der Haushalt und bis wann soll die Auflösung abgeschlossen sein?
Gerade in sensiblen Situationen – etwa nach einem Todesfall – ist ein respektvoller und diskreter Umgang besonders wichtig. Wünsche und Besonderheiten werden vorab besprochen.
Sichtung und Angebot
Auf Grundlage Ihrer Angaben, übermittelter Bilder oder einer Besichtigung verschaffen wir uns einen Überblick über Umfang und Aufwand. Anschließend erhalten Sie ein transparent aufgebautes Angebot.
Wichtig ist, vorab zu klären, welche persönlichen Gegenstände gesichert und welche Dokumente aufbewahrt werden sollen.
Durchführung
Nach der Beauftragung wird ein Termin abgestimmt. Am Einsatztag wird sortiert, abgebaut, abtransportiert und fachgerecht entsorgt. Verwertbares wird nach Möglichkeit getrennt.
Auf Wunsch erfolgt eine besenreine Übergabe – das bedeutet in der Regel, dass die geräumten Flächen grob ausgekehrt werden.
Übergabe
Zum Abschluss werden die vereinbarten Arbeiten gemeinsam geprüft und das Objekt entsprechend der Beauftragung übergeben. So haben Sie Sicherheit, dass alles wie besprochen erledigt wurde.